Izberite izdelek, za katerega želite predložiti garancijski zahtevek.

Opišite model svoje naprave (navedite ime, zmogljivost shranjevanja in barvo)

Navedite številko IMEI (International Mobile Equipment Identity) svoje naprave. To je edinstvena identifikacijska številka, ki jo imajo vse naprave. Običajno je dolga 15 številk. Kako ugotoviti številko IMEI svoje naprave, si lahko ogledate tukaj [https://support.apple.com/en-us/108037]. Številko IMEI lahko prikažete tudi na zaslonu pametnega telefona tako, da na tipkovnici vnesete *#06#

Podrobno opišite težavo, ki jo imate z napravo

Prosimo, delite nekaj fotografij podrobnosti o izdaji, spredaj in zadaj naprave

Pri katerem podjetju ste kupili napravo

V kateri državi se nahaja podjetje, pri katerem ste kupili napravo?

Izberite datum nakupa naprave

Naložite račun za nakup naprave. Dovoljene so tako digitalne kot fotokopije.

Kakšna je številka naročila vašega nakupa?