Záručné podmienky pre produkty Renewd®

Táto záruka vám poskytuje špecifické zákonné práva a môžete mať aj ďalšie práva, ktoré sa líšia v závislosti od štátu (alebo krajiny či provincie). okrem prípadov povolených zákonom spoločnosť Renewd® nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje iné práva, ktoré môžete mať, vrátane tých, ktoré môžu vyplývať z nedodržania kúpnej zmluvy. pre úplné pochopenie vašich práv by ste si mali prečítať zákony vašej krajiny, provincie alebo štátu.

V rozsahu povolenom zákonom sú táto záruka a uvedené opravné prostriedky výlučné a nahrádzajú všetky ostatné záruky, opravné prostriedky a podmienky, či už ústne, písomné, zákonné, výslovné alebo implicitné. Spoločnosť Renewd® sa zrieka všetkých zákonných a implicitných záruk, okrem iného vrátane záruk predajnosti a vhodnosti na konkrétny účel a záruk proti skrytým alebo skrytým chybám, v rozsahu povolenom zákonom. Pokiaľ sa takýchto záruk nemožno zrieknuť, spoločnosť Renewd® obmedzuje trvanie takýchto záruk a opravné prostriedky na obdobie trvania tejto výslovnej záruky a podľa rozhodnutia spoločnosti Renewd na služby opravy alebo výmeny opísané nižšie. niektoré štáty (krajiny a provincie) nepovoľujú obmedzenie doby trvania predpokladanej záruky (alebo podmienky), takže vyššie uvedené obmedzenie sa na vás nemusí vzťahovať.

Spoločnosť Dignitas Distribution b.v., Burgemeester Verderlaan 11e, 3544 AD Utrecht („Renewd“) poskytuje záruku na hardvérový výrobok Renewd® a príslušenstvo obsiahnuté v balení Renewd® („výrobok Renewd“) na chyby materiálu a spracovania pri bežnom používaní v súlade s pokynmi zverejnenými výrobcom počas dvoch (2) rokov od dátumu pôvodného maloobchodného nákupu koncovým kupujúcim („záručná doba“). zverejnené pokyny výrobcu zahŕňajú okrem iného informácie obsiahnuté v technických špecifikáciách, používateľských príručkách a servisných oznámeniach.

Táto záruka sa nevzťahuje na žiadne iné produkty spoločnosti Renewd® ani na žiadny softvér, a to ani v prípade, že je zabalený alebo predávaný spolu s hardvérom Renewd®. výrobcovia, dodávatelia alebo vydavatelia, iní ako Renewd®, vám môžu poskytnúť svoje vlastné záruky – pre ďalšie informácie ich kontaktujte. na softvér distribuovaný spoločnosťou Renewd® (okrem iného vrátane systémového softvéru) sa táto záruka nevzťahuje. podrobnosti o vašich právach týkajúcich sa používania softvéru nájdete v licenčnej zmluve priloženej k softvéru. Spoločnosť Renewd® nezaručuje, že prevádzka produktu Renewd® bude nepretržitá alebo bezchybná. Spoločnosť Renewd® nezodpovedá za škody vzniknuté nedodržaním pokynov týkajúcich sa používania výrobku Renewd.

Táto záruka sa neuplatňuje: (a) na ochranné nátery, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa časom alebo batériami zmenšili, pokiaľ nedošlo k poruche v dôsledku chyby materiálu alebo spracovania; (b) na kozmetické poškodenie, okrem iného vrátane škrabancov, preliačenín a zlomených plastov na portoch, pokiaľ k poruche nedošlo v dôsledku chyby materiálu alebo spracovania; (c) na škody spôsobené používaním s komponentom tretej strany; (d) na poškodenie spôsobené nehodou, zneužitím, nesprávnym používaním, požiarom, kontaktom s tekutinou, zemetrasením alebo inou vonkajšou príčinou; (e) na škody spôsobené prevádzkou výrobku Renewd® mimo pokynov uverejnených výrobcom; (f) na škody spôsobené servisom (vrátane aktualizácií a rozšírení), ktorý vykonal niekto, kto nie je zástupcom spoločnosti Renewd®; (g) na produkt Renewd®, ktorý bol upravený s cieľom zmeniť jeho funkčnosť alebo možnosti bez písomného súhlasu spoločnosti Renewd®; (h) na vady spôsobené bežným opotrebovaním alebo inak spôsobené bežným starnutím výrobku; (i) ak bolo z výrobku odstránené alebo poškodené sériové číslo alebo (j) ak spoločnosť Renewd® dostane od príslušných verejných orgánov informáciu, že výrobok bol odcudzený, alebo ak nie ste schopní deaktivovať prístupový kód alebo iné bezpečnostné opatrenia určené na zabránenie neoprávnenému prístupu k výrobku a nemôžete žiadnym spôsobom preukázať, že ste oprávneným používateľom výrobku (napr. predložením dokladu o kúpe).

Ak je váš produkt Renewd® schopný ukladať softvérové programy, údaje a iné informácie, mali by ste pravidelne vytvárať záložné kópie informácií obsiahnutých na pamäťovom médiu, aby ste ochránili ich obsah a ako prevenciu pred možnými prevádzkovými poruchami.

Pred poskytnutím záručného servisu môže spoločnosť Renewd® alebo jej zástupcovia požadovať, aby ste predložili doklad o nákupe, odpovedali na otázky, ktoré majú pomôcť pri diagnostike potenciálnych problémov, a dodržali postupy spoločnosti Renewd na získanie záručného servisu. pred odoslaním produktu Renewd® na záručný servis by ste si mali vytvoriť samostatnú záložnú kópiu obsahu jeho pamäťového média, odstrániť všetky osobné údaje, ktoré chcete chrániť, a vypnúť všetky bezpečnostné heslá.

Počas záručného servisu je možné, že sa obsah pamäťového média produktu Renewd® stratí, vymení alebo preformátuje. v takomto prípade spoločnosť Renewd® a jej zástupcovia nenesú zodpovednosť za stratu softvérových programov, údajov alebo iných informácií obsiahnutých na pamäťovom médiu alebo akejkoľvek inej časti servisovaného produktu Renewd.

Po záručnom servise vám bude váš produkt Renewd® alebo náhradné zariadenie vrátené tak, ako bol váš produkt Renewd® nakonfigurovaný pri pôvodnom zakúpení, s výhradou platných aktualizácií. aplikácie tretích strán nainštalované v produkte nemusia byť kompatibilné alebo nemusia fungovať s produktom Renewd® v dôsledku aktualizácie systémového softvéru. budete zodpovední za preinštalovanie všetkých ostatných softvérových programov, údajov a informácií. na obnovu a opätovnú inštaláciu iných softvérových programov, údajov a informácií sa táto záruka nevzťahuje.

Ak počas záručnej doby predložíte spoločnosti Renewd® reklamáciu v súlade s touto zárukou, spoločnosť Renewd® podľa vlastného uváženia:
(i) opraviť výrobok s použitím nových alebo predtým použitých dielov, ktoré sú svojím výkonom a spoľahlivosťou rovnocenné novým,
(ii) nahradiť výrobok rovnakým modelom (alebo s vaším súhlasom výrobkom s podobnou funkčnosťou) vytvoreným z nových a/alebo predtým použitých dielov, ktoré sú svojím výkonom a spoľahlivosťou rovnocenné novým, alebo
(iii) vymeniť výrobok za vrátenie kúpnej ceny.

Spoločnosť Renewd® môže požadovať, aby ste vymenili určité časti alebo produkty, ktoré môže nainštalovať používateľ. náhradný diel alebo výrobok vrátane dielu, ktorý môže nainštalovať používateľ a ktorý bol nainštalovaný v súlade s pokynmi poskytnutými spoločnosťou Renewd®, preberá zostávajúcu dobu záruky alebo deväťdesiat (90) dní od dátumu výmeny alebo opravy, podľa toho, čo vám poskytuje dlhšie krytie. pri výmene výrobku alebo jeho časti alebo pri vrátení peňazí sa každá náhradná položka stáva vaším majetkom a vymenená alebo vrátená položka sa stáva majetkom spoločnosti Renewd.

Pred vyhľadaním záručného servisu získajte prístup k nižšie opísaným zdrojom online pomoci a prečítajte si ich.Zástupca spoločnosti Renewd® alebo predajca vám pomôže určiť, či si váš výrobok vyžaduje servis, a ak si ho vyžaduje, bude vás informovať, ako vám ho spoločnosť Renewd® poskytne. pri telefonickom kontakte so spoločnosťou Renewd® sa môžu účtovať ďalšie poplatky v závislosti od vašej polohy. online informácie s podrobnosťami o získaní záručného servisu sú uvedené nižšie.

Spoločnosť Renewd® poskytne záručný servis prostredníctvom jednej alebo viacerých z nasledujúcich možností:

(i) Služba Carry-in. môžete svoj výrobok vrátiť v predajni Renewd®, ktorá ponúka službu carry-in. maloobchodný partner spoločnosti Renewd® môže poslať váš výrobok na servis do pobočky spoločnosti Renewd®. keď vám bude oznámené, že služba je ukončená, produkt si vyzdvihnete na pracovisku spoločnosti Renewd® alebo u maloobchodného partnera spoločnosti Renewd®.

(ii) Služba vyzdvihnutia a vrátenia. môžete využiť službu vyzdvihnutia a vrátenia, ktorú poskytuje spoločnosť Renewd®. postupujte podľa krokov uvedených na stránke Renewd.com/warranty a dohodnite si termín vyzdvihnutia chybného výrobku na adrese v Európe. po dokončení servisu vám zariadenie Renewd® vráti výrobok. Spoločnosť Renewd® uhradí náklady na prepravu do vašej lokality a z nej, ak sa dodržia všetky pokyny týkajúce sa spôsobu balenia a prepravy výrobku.

Spoločnosť Renewd® si vyhradzuje právo zmeniť spôsob, akým vám spoločnosť Renewd® môže poskytovať záručný servis, a oprávnenosť vášho výrobku Renewd® na získanie konkrétneho spôsobu servisu. služba bude obmedzená na možnosti dostupné v krajine, v ktorej sa služba požaduje. možnosti servisu, dostupnosť dielov a reakčný čas sa môžu líšiť v závislosti od krajiny. Spoločnosť Renewd® môže pri servise používať originálne výrobky alebo náhradné diely, ktoré pochádzajú z inej krajiny, ako je krajina, z ktorej pochádza výrobok alebo originálne diely. môžete byť zodpovední za prepravné a manipulačné poplatky, ak výrobok nie je možné servisovať v krajine alebo na mieste, kde sa nachádza. ak požiadate o službu v krajine, ktorá nie je krajinou nákupu, budete dodržiavať všetky platné dovozné a vývozné zákony a predpisy a budete zodpovední za všetky colné poplatky, DPH a iné súvisiace dane a poplatky.

S výnimkou prípadov uvedených v tejto záruke a v maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť Renewd® nezodpovedá za priame, zvláštne, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z porušenia záruky alebo podmienok alebo na základe akejkoľvek inej právnej teórie, okrem iného vrátane straty používania; straty príjmov; straty skutočného alebo očakávaného zisku (vrátane straty zisku zo zmlúv); straty použitia peňazí; straty očakávaných úspor; stratu podnikania; stratu príležitosti; stratu dobrého mena; stratu povesti; stratu, poškodenie, ohrozenie alebo poškodenie údajov; alebo akúkoľvek nepriamu alebo následnú stratu alebo škodu spôsobenú akýmkoľvek spôsobom, vrátane výmeny zariadenia a majetku, akýchkoľvek nákladov na obnovenie, naprogramovanie alebo reprodukciu akéhokoľvek programu alebo údajov uložených v produkte Renewd® alebo používaných s produktom Renewd® alebo akéhokoľvek zlyhania pri zachovaní dôvernosti informácií uložených v produkte Renewd®.

Vyššie uvedené obmedzenie sa nevzťahuje na nároky v prípade úmrtia alebo zranenia osôb, ani na zákonnú zodpovednosť za úmyselné a hrubé nedbalostné konanie a/alebo opomenutie. Spoločnosť Renewd® odmieta akékoľvek vyhlásenie, že bude schopná opraviť akýkoľvek výrobok Renewd® v rámci tejto záruky alebo vymeniť výrobok Renewd® bez rizika alebo straty informácií uložených vo výrobku.

Niektoré štáty (krajiny a provincie) nepovoľujú vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd, takže vyššie uvedené obmedzenie alebo vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať.