Skip to main content

Najčešće postavljena pitanja

Koja je razlika između Renewd® i novog proizvoda

Renewd® je održiva alternativa novom uređaju. Uređaj Renewd® dobio je drugi život, ali je i dalje 100% u savršenom tehničkom stanju. Budući da se radi o rabljenom proizvodu, mogu se pojaviti mali tragovi korištenja, ali oni ne utječu na njegovu funkcionalnost. To je zato što je provjeren na više od 80 točaka od strane ovlaštenih stručnjaka, temeljito očišćen i ažuriran najnovijim softverom.
Odabirom Renewd® umjesto novog uređaja također sprječavate da elektronika prerano završi u e-otpadu i štedite dragocjene resurse koji se koriste za proizvodnju novih proizvoda.

Koji certifikati jamče kvalitetu Renewd® uređaja?

Renewd® je dobio dva europska certifikata koji jamče kvalitetu svih Second Life uređaja: Refurbish certifikat i RecQ certifikat.

Prvi je priznata nizozemska oznaka kvalitete koju podržavaju Techniek Nederland i TüV Nord i odnosi se na Renewd® iPhone, iPad i MacBook. Ovaj certifikat jamči da kupujete Second Life proizvod visoke kvalitete od pouzdanog dobavljača.

Drugi pečat odobrenja je priznata europska oznaka kvalitete koju podržavaju RCube i DEKRA. Prepoznaje da se tvrtke pridržavaju najviših standarda u obnovljenoj industriji i jača poziciju Renewd®-a kao vodeće tvrtke u industriji koja potrošačima pruža pouzdana, visokokvalitetna i ekološki osviještena rješenja.

Što predstavlja Certifikat o obnovi

Refurbished Certificate je priznata nizozemska oznaka kvalitete oko rabljenih proizvoda, tako da možete biti sigurni da kupujete dobro. Ovaj certifikat je podržan od strane Techniek Nederland i TüV Nord, između ostalih. Do sada se Certifikat odnosi na iPhone, iPad i MacBook, a njime su obuhvaćeni ovi Renewd® proizvodi.

Što znači oznaka DEKRA?

Oznaka DEKRA odnosi se na RecQ certifikat, prvu europsku oznaku koja se odnosi na rabljene proizvode i jamči njihovu kvalitetu.

Isporučuju RCube i DEKRA, prepoznaje da se Renewd® pridržava najviših standarda u renoviranoj industriji. Naša predanost isporuci uređaja vrhunske kvalitete potpomognuta je ovim cijenjenim certifikatom.

Moj uređaj nije nov, ali je rabljen. Kako je to moguće?

Renewd® je lider na tržištu rabljenih proizvoda, koji uređajima daje drugi život, a potrošačima održivu alternativu po pristupačnijoj cijeni. Budući da se radi o rabljenim proizvodima, mogu pokazivati neke znakove korištenja, ali oni ne utječu na njihovu funkcionalnost. Svaki uređaj je provjeren od strane stručnjaka službenim softverom proizvođača na više od 80 točaka, pažljivo očišćen i isporučen u ekološkoj ambalaži.

Odabirom Renewd® umjesto novog uređaja također sprječavate da rabljena elektronika prerano završi u e-otpadu i štedite dragocjene resurse koji se koriste za proizvodnju novih proizvoda.

Kakvo je stanje baterije Renewd® uređaja?

Svaki Renewd® uređaj temeljito su provjerili stručnjaci za više od 80 točaka funkcionalnosti kako bi se osiguralo da je u savršenom tehničkom stanju i da ima minimalni kapacitet baterije od 85%.

Jesu li Renewd® uređaji bolji za okoliš?

Dajući rabljenim uređajima drugi život, Renewd® smanjuje proizvodnju nove elektronike na tržištu. To produljuje vijek trajanja ovih proizvoda i sprječava da prerano završe kao e-otpad.

To znači da sa svakim prodanim Renewd® iPhoneom možete uštedjeti prosječno 55,5 KG CO2 i 100 litara vode potrebne za proizvodnju novih uređaja. Ali to nije sve: kada kupite Renewd® iPhone, izravno doprinosite WeForestovim programima pošumljavanja! Jedno od Renewd®-ovih društveno odgovornih partnerstava. Za više informacija posjetite: https://www.renewd.com/sustainability

Uređaj ima nekoliko ogrebotina, što da radim?

Svaki Renewd® uređaj dobio je održivi drugi život i stoga može imati nekoliko korisničkih tragova, ali to ne utječe na njegovu jednostavnost korištenja. Svaki uređaj provjeravaju certificirani stručnjaci na više od 80 točaka uz službeni softver proizvođača. Unutarnje funkcije su iste kao kod novog uređaja, ali izvana se mogu vidjeti neki znakovi korištenja.

Uređaj nije potpuno čist, što da radim?

Svaka Renewd® jedinica se dezinficira i čisti nakon temeljite provjere kvalitete prije pakiranja. Budući da koristimo izdržljive materijale, moguće je da malo prašine izađe iz pakiranja tijekom transporta i učini da uređaj izgleda nečisto. Međutim, to ne utječe na njegovu upotrebljivost.

Je li baterija mog Renewd® uređaja originalna?

Sve Renewd® uređaje temeljito provjeravaju i testiraju na više od 80 točaka certificirani stručnjaci uz korištenje službenog softvera proizvođača. Ovaj softver otkriva originalnost baterija. Ako se pronađe neoriginalna baterija, uređaj neće biti uključen u Renewd® kontrolu kvalitete.

Uređaj se neće pokrenuti, što da radim?

Dobili ste svoj Renewd® uređaj, ali ne želi se pokrenuti? Moguće je da je baterija prazna kada je Renewd® uređaj isporučen. Stavite ga na punjač najmanje 4 sata prije prve uporabe. Uređaj još uvijek ne radi? Zatražite popravak na: https://www.renewd.com/warranty.

Uređaj traži lozinku koju nisam postavio/postavila, što da radim?

Renewd® uređaj uvijek se vraća na tvorničke postavke tijekom kontrole kvalitete. Stoga nije moguće da na sebi ima lozinku ili podatke prethodnih korisnika. Ako ste zaboravili vlastitu lozinku, slijedite sljedeće korake: https://support.apple.com/en-gb/HT204306.

Nisam zadovoljan kozmetičkom kvalitetom jedinice, što da radim?

Svaki Renewd® uređaj već je korišten i može pokazati manje tragove korištenja, ali je tehnički uvijek 100% ispravan. Ako proizvod ne ispunjava vaša očekivanja, kontaktirajte nas putem e-pošte na support@renewd.com s fotografijama i objašnjenjem.

U paketu nema slušalica, što da radim?

Slušalice nikada nisu uključene uz Renewd® pametni telefon.

U paketu nedostaju dodaci (npr. kabel), što da radim?

Glavni je cilj obnove® smanjiti e-otpad i pozitivno utjecati na ugljični otisak. Samo opskrbom kabela pridržavamo se naših vrijednosti i vrijednosti proizvođača.

Obnovljeni® pametni telefon isporučuje se s munjevitim kabelom i pribadačom za pretinac za SIM karticu.
Obnovljeni® tablet isporučuje se s LIGHTNING-USB kabelom i pribadačom za pretinac za SIM karticu.
Renewd® Wearable dolazi s: magnetskim kabelom za punjenje.
Obnovljeno® prijenosno računalo isporučuje se s: adapterom i kabelom za punjenje

Ako nedostaje jedan ili više ovih dodataka, obratite nam se na support@renewd.com

O jamstvu

Zamolio sam Apple da popravi moj uređaj, ali oni to neće učiniti, što da radim?

U Renewd®-u nudimo uključeno jamstvo, s mogućnošću besplatne usluge preuzimanja i povrata. To znači da ćemo Vaš (neispravni) uređaj besplatno preuzeti kod Vašeg doma, sve dok je u jamstvenom roku, i vratiti Vam ga nakon popravka. Ovu proširenu uslugu ne pruža Apple, već izravno Renewd®. Pogledajte https://www.renewd.com/warranty za više informacija.

Koliko traje jamstvo na mom uređaju?

U Renewd®-u nudimo uključeno jamstvo, a možete besplatno koristiti našu uslugu preuzimanja i povrata. To znači da ćemo vaš (neispravan) uređaj besplatno preuzeti u vašem domu, pod uvjetom da je u jamstvenom razdoblju i uvjetima, te vam ga vratiti nakon popravka. Ovu proširenu uslugu ne pruža Apple, već izravno Renewd®. Za https://www.renewd.com/hr/garantieviše informacija pogledajte Napomena: ovo jamstvo vrijedi i za bateriju!

Želim vratiti uređaj, ali više nemam originalno pakiranje, što da radim?

Obavezno je vratiti uređaj u originalnom pakiranju. Tako se proces povrata može pravilno obaviti. Ako više nemate originalno pakiranje i račun, povrat, nažalost, nije moguć.

Moj uređaj je pokvaren i želim ga popraviti. Kako to mogu dogovoriti?

Za uređaje koji su neispravni i unutar jamstvenih uvjeta nudimo besplatnu uslugu preuzimanja iamp; povrata. Uređaj ćemo preuzeti u vašem domu i vratiti vam ga nakon popravka. Slijedite korake opisane na: https://www.renewd.com/warranty.

Nisam siguran je li moja šteta pokrivena jamstvom, što da radim?

Naš tim za podršku rado će vam pomoći procijeniti je li vaša šteta pokrivena jamstvom. Ako ste u nedoumici, uvijek nas kontaktirajte putem support@renewd.com. Ne zaboravite poslati detaljno objašnjenje i po mogućnosti slike, kako bismo vam mogli adekvatno pomoći! Na ovaj način sprječavamo vas da nepotrebno šaljete svoj uređaj.

Mogu li popraviti svoj uređaj ako je jamstvo isteklo?

Ako je jamstvo isteklo, savjetujemo vam da kontaktirate izravno centar za popravak. Ako je vaš zahtjev izvan jamstvenog roka, više se ne može tražiti kod nas. Tako će vam pomoć biti pružena brže! Popravak je trajniji od kupnje novog uređaja, stoga uvijek preporučujemo da pogledate sve mogućnosti!

Gdje mogu pronaći IMEI broj?

IMEI broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije.

Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći na pakiranju.

Koliko dugo traje proces popravka?

Proces popravka u prosjeku traje 5-7 radnih dana od trenutka kada primimo telefon. Odvojite 1-3 radna dana za otpremu ovisno o mjestu s kojeg se proizvod šalje. Uvijek vam nastojimo vratiti vaš uređaj što je prije moguće!

O narudžbi i dostavi

Gdje mogu kupiti Renewd® uređaje?

Uređaji Renewd® prodaju se preko partnera u mnogim različitim zemljama unutar Europske unije. Za više informacija o svim preprodavačima posjetite: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Koji su načini i troškovi dostave?

Renewd® prodaje svoje uređaje preko različitih partnera, tako da se načini dostave i troškovi razlikuju od partnera do partnera. Ove informacije možete pronaći na web stranicama naših partnera. Za više informacija pogledajte: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Koji je rok isporuke?

Renewd® prodaje svoje uređaje preko različitih partnera, tako da se vrijeme isporuke razlikuje od partnera do partnera. Ove informacije možete pronaći na web stranicama naših partnera. Za više informacija pogledajte: https://www.renewd.com/where-to-buy.

Mogu li pratiti svoj paket?

Renewd® prodaje svoje uređaje preko različitih partnera, tako da Track & Trace kod dodaje partner prilikom narudžbe. Ove informacije mogu se pronaći na web stranicama partnera. Za više informacija pogledajte:

https://www.renewd.com/where-to-buy.

Mogu li preuzeti narudžbu od vas?

Ne možete preuzeti narudžbu u našoj trgovini. Narudžba će biti poslana na vašu kućnu adresu ili mjesto preuzimanja prilikom online kupovine. Neki od naših prodavača također prodaju naše uređaje u svojim trgovinama. Za više informacija o našim partnerima posjetite:

https://www.renewd.com/where-to-buy.

Što trebam učiniti ako sam dobio/dobila oštećen proizvod?

Molimo kontaktirajte trgovinu u kojoj ste ga naručili. Svaka trgovina ima svoja pravila, tako da se ona mogu razlikovati ovisno o trgovini.

O povratu i usluzi

Što uključuje usluga besplatnog preuzimanja i povrata?

U malo vjerojatnom slučaju da nešto nije u redu s jednim od vaših Renewd® uređaja, možete iskoristiti besplatnu jamstvenu uslugu preuzimanja i povrata diljem Europske unije. Vaš uređaj će tada biti besplatno preuzet u vašem domu i vraćen na odabranu adresu nakon popravka.

Želim vratiti uređaj, ali nemam originalno pakiranje, što da radim?

Obavezno je vratiti uređaj u originalnom pakiranju. Tako se proces povrata može pravilno obaviti. Ako više nemate originalno pakiranje i račun/karticu, povrat, nažalost, nije moguć.

Koji je rok za povlačenje moje kupnje?

To ovisi o zemlji i trgovini u kojoj je proizvod kupljen. Svaka zemlja i svaka trgovina imaju različite rokove za povlačenje. Ove informacije mogu se pronaći na web stranici na kojoj ste kupili Renewd® proizvod.

Nisam zadovoljan/zadovoljna kozmetičkom kvalitetom uređaja, što da radim?

Svaki Renewd® uređaj već je korišten i može pokazati manje tragove korištenja, ali je tehnički uvijek 100% funkcionalan. Ukoliko proizvod ne ispuni vaša očekivanja, obratite nam se e-poštom na adresu support@renewd.com sa fotografijama i objašnjenjem.

U paketu nema slušalica, što da radim?

Uz Renewed® pametni telefon nikad nisu uključene slušalice ili slušalice.

U paketu nedostaju dodaci (kabel), što da radim?

Renewd® pametni telefon standardno se isporučuje sa:

  • Lightning to USB kablom
  • SIM pin

Renewd® Watch se standardno isporučuje sa:

  • Magnetnim kablom za punjenje

Renewd® se fokusira na održivost u svim slojevima tvrtke i štedi mnogo e-otpada isporukom samo kabela. Uzimajući u obzir ovaj standard, Renewd® slijedi smjernice proizvođača.

Ako vam nedostaje jedan ili više ovih dodataka, kontaktirajte nas na support@renewd.com

Kontakt

Koja je vaša adresa?

Renewd® sjedište nalazi se na sljedećoj adresi:

Burgermeester Verderlaan 11E, 3544AD Utrecht, Nizozemska

Koji je najbolji način da stupim u kontakt s vama?

Naša e-mail adresa je: support@renewd.com.

O Renewd® iPhone

Kako mogu omogućiti i konfigurirati svoj Renewd® iPhone?

Svoj Renewd® iPhone možete uključiti i konfigurirati putem internetske veze. Renewd® iPhone također možete konfigurirati tako da ga povežete s vašim računalom. Ako imate još jedan iPhone, iPad, iPod touch ili Android uređaj, možete prenijeti svoje podatke s njega na svoj novi iPhone. Saznajte više:

https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph1fd7e482f/ios

 

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® iPhone?

Ako vaš Renewd® iPhone ne radi ispravno, možete ga ponovno pokrenuti.

Da biste isključili svoj uređaj, izvršite jedan od sljedećih koraka:

  1. Na uređaju s Face ID-om:
  • Istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i jednu od tipki za glasnoću dok ne vidite klizače na ekranu, zatim povucite klizač “Isključi”.
  1. Na uređaju s tipkom Home:
  • Pritisnite i držite bočnu tipku ili tipku za odgodu (ovisno o modelu koji imate) i povucite klizač.
  1. Svi modeli:
  • U postavkama dodirnite ‘Općenito’ > ‘Isključi’ i povucite klizač.

Da biste ponovno uključili svoj Renewd® iPhone, pritisnite i držite bočnu tipku ili tipku za odgodu (ovisno o modelu koji imate) dok se ne pojavi Apple logo.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/hr-hr/guide/iphone/iph841379c3d/ios

Kako mogu onemogućiti "Pronađi moj uređaj" za svoj novi Renewd® iPhone?

“Pronađi moj uređaj” mora biti onemogućen prije nego što pošaljete uređaj na popravak. Morate slijediti ove korake:

  • Otvorite postavke.
  • Dodirnite [your name]> ‘Pronađi moj’.
  • Dodirnite “Pronađi moj iPhone”, a zatim dodirnite Onemogući
  • Unesite lozinku za svoj Apple ID.
  • Dodirnite onemogući

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Kako mogu aktivirati svoj Renewd® iPhone?

Postoji nekoliko načina za aktiviranje vašeg Renewd® iPhone-a Naš savjet je da svoj uređaj aktivirate tako da u njega stavite SIM karticu i uključite ga. Tako će Renewd® iPhone prepoznati vašeg operatera i lokaciju te će se sve relevantne postavke automatski ispravno postaviti.

Što je uključeno u Renewd® iPhone?

Paket Renewd® iPhonea uključuje jamstvenu karticu, kabel i iglu za SIM ladicu. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificiranu ambalažu.

O čemu je suradnja s WeForest-om?

Renewd® cijeni vlastite proizvode i planet i zato smo odlučili sklopiti partnerstvo s WeForestom. Za svaki prodani Renewd® iPhone izravno doprinosite projektu pošumljavanja u Etiopiji. Kada odaberete Renewd® iPhone, donirate za obnovu i razvoj sušnih područja i ruralnih zajednica koje su izvučene iz vanjskog siromaštva. Za više informacija pogledajte:

https://partners.weforest.org/sponsor/renewd.

O Renewd® iPad-u

Uz moj iPad ne dolazi adapter za punjenje, je li tako?

To je točno. Renewd® iPad se ne isporučuje s kockom za punjenje. Baš kao i Apple, Renewd® ne isporučuje kocku za punjenje s Renewd® iPadom. Kako biste optimalno koristili Renewd® iPad, preporučamo da uvijek koristite certificiranu dodatnu opremu.

Kako mogu konfigurirati svoj Renewd® iPad?

Svoj Renewd® iPad možete uključiti i konfigurirati putem internetske veze. Također možete konfigurirati Renewd® iPad tako da ga povežete s vašim računalom. Ako imate još jedan iPhone, iPad, iPod touch ili Android uređaj, možete prenijeti svoje podatke s njega na svoj novi iPhone. Za više informacija pogledajte:

https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad995bb83d/ipados.

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® iPad?

Ako vaš Renewd® iPad ne radi ispravno, možete ga ponovno pokrenuti.

Da biste isključili svoj uređaj, izvršite jedan od sljedećih koraka:

  • Pritisnite i držite jednu od tipki za glasnoću i gornju tipku dok ne vidite klizač “Isključi”.
  • Povucite klizač i pričekajte 30 sekundi da se uređaj isključi.
  • Da biste ponovno uključili uređaj, pritisnite i držite gornju tipku dok ne vidite Apple logo.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT210631.

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svog Renewd® iPad-a?

Slijedite dolje navedene korake kako biste napravili sigurnosnu kopiju:

  • Povežite uređaj s Wi-Fi mrežom.
  • Idite na ‘Postavke’ > [your name] i dodirnite ‘iCloud’.
  • Dodirnite “iCloud sigurnosna kopija”.

Dodirnite Sigurnosno kopiraj sada. Ostanite povezani sa svojom Wi-Fi mrežom dok proces ne završi. Ostanite povezani sa svojom Wi-Fi mrežom dok proces ne završi.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT211228.

Kako mogu vratiti svoj Renewd® iPad na tvorničke postavke?

Slijedite korake u nastavku da vratite iPad na tvorničke postavke:

  • U postavkama dodirnite ‘Općenito’ > ‘Prijenos ili poništavanje iPada’.
  • Učinite nešto od sljedećeg:
  1. Pripremite svoj sadržaj i postavke za prijenos na novi iPad: Dodirnite Početak, zatim slijedite upute na zaslonu. Kada završite, vratite se na Postavke > Općenito > Prijenos ili Resetiraj iPad, zatim dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke.
  2. Brisanje svih vaših podataka s iPada: Dodirnite Obriši sav sadržaj i postavke.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad8f91b5e3/ipados.

Kako mogu onemogućiti "Pronađi moj uređaj" za svoj novi Renewd® iPad?

Morate onemogućiti “Pronađi moj uređaj” prije slanja uređaja na popravak. Za više informacija posjetite: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Kako mogu ukloniti iCloud sa svog Renewd® iPad-a?

Ne zaboravite prvo prenijeti svoje podatke sa starog na novi uređaj. Zatim slijedite korake u nastavku da biste izbrisali svoj iCloud:

  • Ako imate Apple Watch uparen s iPhone-om, odspojite ga.
  • Izradite sigurnosnu kopiju uređaja.
  • Odjavite se sa svog iCloud-a, iTunes Store-a i App Store-a.
  • Vratite se na ‘Postavke’ > ‘Općenito’ > ‘Poništi’ > ‘Obriši sav sadržaj i postavke’.
  • Unesite pristupni kod za uređaj. Zatim dodirnite “Izbriši uređaj”.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT201351.

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® iPad?

Paket Renewd® iPada sadrži karticu za punjenje s jamstvom i kabel. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificiranu ambalažu.

O Renewd® Watch-u

Zašto moja Renewd® narukvica nije originalna?

Apple Watch narukvica se brže troši i brže se prlja. Iz tog razloga, Renewd® je odlučio ne dati drugi život originalnom remenu sata. Na taj način vaš sat traje još dulje i možete biti sigurni da ne morate brinuti o higijeni.

Koliki je opseg isporučene narukvice?

Opseg narukvice isporučene s Renewd® satom 38/40 mm ima minimalni opseg od 16 cm i maksimalni opseg od 19,5 cm.

Opseg narukvice isporučene s Renewd® satom 42/44 mm ima minimalni opseg od 17 cm i maksimalni opseg od 21,5 cm.

Remen mog Renewd® Watch-a mi ne odgovara, što da radim?

Uz Renewd® Watch 1 narukvica se standardno isporučuje. Veličine su navedene u podacima o proizvodu. Ne odstupamo od toga. Ako ne odgovara, preporučujemo da sami kupite odgovarajući remen. Na taj način još uvijek možete optimalno koristiti svoj Renewd® sat.

Nemam iPhone ili iPad. Mogu li koristiti svoj Renewd® sat?

Savjetujemo vam da Renewd® Watch koristite samo ako ga možete upariti s iPhoneom. Ako svoj Renewd® Watch uparujete s Android uređajem, funkcije su vrlo ograničene.

Kako mogu sinkronizirati/sigurnosno kopirati svoj Renewd® sat?

Ne morate ručno sinkronizirati/sigurnosno kopirati svoj Renewd® sat. Renewd® Watch automatski stvara sigurnosnu kopiju svog sadržaja svaki put kada ga uparite s iPhone-om. Sadržaj je pohranjen na vaše iPhone iCloud ili iTunes sigurnosne kopije, ali se ne može gledati s iCloud-a Sigurnosna kopija se također izrađuje kada odspojite dva uređaja. Renewed® Watch možete vratiti iz zadnje sigurnosne kopije odabirom opcije “Vrati iz sigurnosne kopije” kada ponovno uparite Renewed® Watch sa svojim iPhoneom.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT204518.

Kako mogu ponovno pokrenuti Renewd® Watch?

Kao i svako računalo, Renewd® Watch će povremeno trebati ciklus napajanja kako bi riješio probleme Resetiranje Renewd® Watch-a ponovnim pokretanjem može se postići jednostavnim postupkom. Za ponovno pokretanje Renewd® Watch-a, dugo držite tipku sa strane, a zatim pređite prstom po zaslonu. Isti zaslon također se može koristiti za ulazak u način rada rezerve snage.

https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd521a8a902/watchos.

Kako mogu onemogućiti "Pronađi moj uređaj" za svoj Renewd® sat?

“Pronađi moj uređaj” mora biti onemogućen prije nego što pošaljete uređaj na popravak. Za više informacija posjetite: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Kako mogu obrisati iCloud sa svog Renewd® Watch-a?

Slijedite korake u nastavku kako biste uklonili svoj iCloud sa Renewd® sata:

  • Držite Renewd® Watch i iPhone blizu jedan uz drugog kada odspajate.
  • Otvorite aplikaciju Watch na iPhone-u.
  • Idite na karticu “Moj sat” i dodirnite “Svi Apple satovi”.
  • Dodirnite tipku “Informacije” pored sata koji želite ukloniti.
  • Raskini Apple Watch.
  • Na GPS + Cellular modelu sata odaberite želite li zadržati ili ukloniti mobilnu pretplatu.
  • Ponovno dodirnite za potvrdu.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT204568.

Moj Renewd® sat se ne sinkronizira s mojim iPhoneom, što da radim?

Kako biste uživali u punoj funkcionalnosti svog Renewd® Apple Watcha, provjerite kompatibilnost. Provjerite radi li Apple Watch s najnovijim softverom. Tijekom procesa otpreme i skladištenja u trgovinama, to može biti tako da se objavi novo ažuriranje iOS-a. U tom slučaju, vaš Renewd® Apple Watch mora se ručno ažurirati prije upotrebe.

Da biste dobili više informacija i upute o tome kako sinkronizirati Apple Watch i iPhone, posjetite web-mjesto Apple Support: Kako sinkronizirati svoj sat i iPhone

O Renewd® MacBook-u

Kako mogu postaviti svoj Renewd® MacBook

Kada se vaš iMac prvi put pokrene, pojavit će se pomoćnik za postavljanje koji će vam pomoći da izvršite nekoliko jednostavnih koraka kako biste počeli koristiti svoj Mac. Možete slijediti sve korake ili preskočiti neke i konfigurirati kasnije. Za više informacija o koracima, pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/guide/imac/apd831707cb3/mac.

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® MacBook?

Da biste ponovno pokrenuli svoj MacBook, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se Mac ne isključi. Nakon nekoliko sekundi ponovno pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje da biste pokrenuli Mac. Nespremljene promjene u otvorenim dokumentima mogu biti izgubljene. Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mh26785/mac.

Kako mogu napraviti sigurnosnu kopiju svog Renewd® MacBook-a?

Sigurnosna kopija na MacBook-u može se napraviti na nekoliko načina. Korištenjem Time Machinea ili iClouda, oba dostupna na vašem MacBooku. Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/mac-backup.

Kako mogu vratiti svoj Renewd® MacBook na tvorničke postavke?

Slijedite korake u nastavku da vratite svoj MacBook na tvorničke postavke:

  • Izradite sigurnosnu kopiju.
  • Odjavite se s iTunes-a, iCloud-a i iMessage-a.
  • Resetirajte NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory).
  • Obrišite tvrdi disk i ponovno instalirajte macOS.

Za više informacija pogledajte: https://support.apple.com/en-gb/HT201065.

Kako mogu onemogućiti "Pronađi moj uređaj" za svoj Renewd® MacBook?

“Pronađi moj uređaj” treba biti onemogućen prije slanja uređaja na popravak. Za više informacija posjetite: https://support.apple.com/en-gb/HT211149.

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Postavke > Općenito > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® MacBook?

Paket Renewd® MacBooka sadrži jamstveni list i originalni ili certificirani punjač i kabel. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificiranu ambalažu.

O Renewd® Pixel-u

Kako mogu postaviti svoj Renewd® Pixel

Ako želite prenijeti podatke sa svog telefona, slijedite korake koji se pojavljuju na zaslonu kada se telefon prvi put uključi. Ako preskočite ove korake, za nekoliko minuta dobit ćete obavijest da Pixel još nije u potpunosti postavljen. Dodirnite “Dovrši postavljanje”.

Za više informacija pogledajte: https://support.google.com/pixelphone/answer/6111329?hl=en.

Kako mogu ponovo pokrenuti svoj Renewd® Pixel?

Renewd® Pixel može se ponovno pokrenuti pritiskom i držanjem gumba za napajanje otprilike 30 sekundi dok se telefon ponovno ne pokrene. Možda ćete morati dodirnuti zaslon za ponovno pokretanje Za više informacija pogledajte: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=en#:~:text=fixed%20the%20issue.-,Restart%20your%20phone,about%2030%20seconds%20to%20restart.

Kako mogu prenijeti svoje podatke s Android telefona na Renewd® Pixel?

Prvo provjerite koji će podaci biti kopirani tijekom postavljanja Zatim napunite oba telefona i instalirajte sva dostupna ažuriranja na svoj Renewd® Pixel. Pronađite stavke koje trebate i kopirajte podatke sa svog Android telefona na Renewd® Pixel. Za više informacija pogledajte: https://mobiletrans.wondershare.com/pixel/transfer-data-from-pixel-to-pixel.html.

Gdje mogu pronaći svoj IMEI i/ili serijski broj?

Svoj IMEI broj i/ili serijski broj možete pronaći na: Gornji lijevi kut telefona > Informacije. Imate li još uvijek originalno pakiranje? IMEI broj također možete pronaći i tu.

Što je uključeno u Renewd® Pixel?

Kutija Renewed® Pixela sadrži jamstvenu karticu i kabel. Svi proizvodi su pakirani u FSC certificiranu ambalažu.

We use functional and analytical cookies to make your experience improve your experience on our website. By continuing to browse the website you agree.