Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez introduire une demande de garantie.

Décrivez le modèle de votre appareil (nom, capacité de stockage et couleur).

Indiquez le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre appareil. Il s'agit d'un numéro d'identification unique que possèdent tous les appareils. Il est généralement composé de 15 chiffres. Vous pouvez trouver le numéro IMEI de votre appareil ici [https://support.apple.com/en-us/108037]. Vous pouvez également afficher le numéro IMEI sur l'écran de votre smartphone en tapant *#06# sur le clavier.

Veuillez décrire en détail le problème que vous rencontrez avec votre appareil

Veuillez partager quelques photos des détails de l'émission, de l'avant et de l'arrière de l'appareil.

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