Skip to main content

¿No es cliente de Orange Francia? Si has comprado tu dispositivo en otro sitio, por favor, Haga clic aquí.

Gracias!

Gracias por darle una segunda vida a este aparato.
Ha evitado que se utilice más agua y materias primas para fabricar nuevos aparatos. ¡Juntos estamos marcando la diferencia! Disfrute de su dispositivo Renewd

A continuación encontrará una lista de información, enlaces y documentos útiles.
¡Por favor, cárgame primero para despertarme!

Acerca de Orange

Condiciones de garantía

Esta oferta está limitada a la compra de 5 terminales por cliente, mismo apellido, mismo nombre, misma dirección, por año a partir de la fecha de compra del primer terminal. Las condiciones de garantía de estos móviles reacondicionados y de segunda mano están disponibles en tarifsetcontrats.orange.fr y tarifsetcontrats.sosh.fr , así como en los sitios de soporte orange.fr y sosh.fr .

Las guías de usuario están disponibles en orange.fr soporte (seleccione el teléfono que desee y luego < los datos técnicos (guías)) y en los sitios web de los fabricantes.

Para todos los clientes de Orange Business Services Orange Assistance, el servicio de atención al cliente móvil 24 horas al día, 7 días a la semana:

  • 706, opción 2, desde un móvil OBS (llamada deducida del paquete),
  • 0825 000 706, opción 2, desde un teléfono fijo (0,125 euros sin IVA/min) + coste de la llamada según el operador.
    en
  • +33 969 32 04 89 desde el extranjero.
Normativa de seguridad de la UE

Nuestros aparatos cumplen las leyes y normas de seguridad de la UE y llevan estos certificados:

  • Green Dot ARA [Número de miembro: 99894]
  • Green Dot [Member N° 5629232]
  • VerpackG LUCID [Member N° DE5230999392272]
  • GRS BattG [N° Adhérent 21010593]
  • GLN GS1 [N° Adhérent 8719743489257]
  • Ecologic [N° Adhérent M5604]

Nuestros equipos de segunda mano, que para esta descripción incluye sólo el dispositivo electrónico sin sus accesorios, contienen piezas funcionales del fabricante y son técnicamente compatibles con el producto nuevo original. En la caja se incluye un nuevo cable de carga certificado. El equipo de segunda mano contenido en este embalaje y objeto de la declaración cumple la legislación vigente en la Unión Europea: Directiva 2014/53/UE. Cuando proceda, se aplicará la legislación vigente de la UE. La declaración de conformidad de la UE sobre este producto usado, la información sobre las restricciones de uso y las bandas de frecuencia, están disponibles en nuestro sitio web

Precauciones de uso del Smartphone

Consejos para reducir la exposición a las ondas de radio:

  • utilice los auriculares (o el kit para peatones) cuando realice llamadas telefónicas. Se
    reduzca la exposición de su cabeza a las ondas de radio. No obstante, cuando utilices auriculares o cascos ten en cuenta tu entorno (cruces de carreteras, baches, pitones, lugares potencialmente peligrosos, etc.).
  • Con o sin auriculares, mantén el móvil alejado del estómago de las embarazadas o del bajo vientre de los adolescentes.
  • Utiliza también las funciones de SMS o Internet de tu teléfono móvil. Estos
    le obligan a mirar la pantalla del móvil y, por tanto, a mantener el teléfono alejado de la cabeza y el tronco, lo que reduce la exposición.
  • Utilice su teléfono móvil en buenas condiciones de recepción. El teléfono móvil se enciende automáticamente en función de las señales de radio que recibe de la red de tu operador. La recepción es buena cuando el aparato muestra
    De 4 a 5 barras en la pantalla. Esto no siempre es así en determinadas zonas o situaciones, como aparcamientos subterráneos, ascensores, cuando se viaja en tren o en coche, o simplemente en una zona con mala recepción cubierta por la red.
Medidas de seguridad para usuarios y no usuarios
  • No utilice el teléfono móvil mientras conduce, ni siquiera con el manos libres Utilizar el teléfono móvil mientras conduce es peligroso y puede provocar un accidente grave la distracción creada por la propia conversación o cualquier otro uso (SMS, Internet móvil, etc.).
  • Mantenga el teléfono móvil a una distancia mínima de 15 cm de cualquier implante electrónico (marcapasos, bombas de insulina, etc.) y utilícelo en el lado opuesto al implante para evitar el riesgo de colisión. Consulte las instrucciones de su producto sanitario y hable con su médico.
  • Siga las instrucciones de seguridad y las restricciones de uso específicas de determinados lugares o situaciones (aviones, hospitales, estaciones de servicio, talleres profesionales, escuelas, etc.).
  • Por regla general, también debe seguir los consejos de uso y las instrucciones de seguridad específicas y las instrucciones de seguridad específicas incluidas en el manual del fabricante de cada terminal móvil.
  • Como medida de precaución, las autoridades sanitarias recomiendan a los padres que deseen proporcionar un teléfono móvil a sus hijos o adolescentes que les animen a utilizarlo con moderación y les informen de las recomendaciones anteriores.
Información de seguridad

Para evitar posibles daños auditivos, no escuche a un volumen elevado.
durante largos periodos. Este equipo, junto con sus auriculares originales, está certificado para proporcionar un nivel de presión sonora inferior a 100 dB SPL. La atención del usuario al hecho de que cambiar el modelo de los auriculares originales para auriculares no declarado compatible por el fabricante o importador puede dar lugar a un cambio en las características de la presión acústica y hacer que no sea conforme con la norma vigente. En cualquier caso, se recomienda al usuario utilizar una potencia moderada para evitar dañar la calidad de la percepción auditiva. El SAR (Índice de Absorción Específica) de los teléfonos móviles cuantifica la exposición máxima expuesta por el usuario a las ondas electromagnéticas, para su uso en el oído. La normativa francesa establece que el SAR no debe superar los 2 W/kg de media sobre 10 g de tejido. Las precauciones relativas a las ondas electromagnéticas se indican en las instrucciones de uso de la página web www.renewd.com. Los teléfonos móviles emiten distintos niveles de radiación, según el tipo de red y el nivel de recepción de la estación base.

Guía del usuario tus primeros pasos con tu smartphone

Recargar la batería

Utilice el pasador SIM para extraer el cajón de la tarjeta SIM

Inserta la tarjeta SIM en su ranura

Introduzca el código PIN

Seleccione una lengua y un país

Configura una red Wi-FI o utiliza tu conexión móvil

Configura tu dispositivo según tus necesidades

Inicio rápido

Permítanos ayudarle a empezar a utilizar su nuevo dispositivo en estos sencillos pasos. Garantizándole la mejor y más segura experiencia Renewd®.

Dispositivos Apple Renewd<sup>®</sup>

Software IOS y iPadOS
¿Cómo se instala?
  1. Enciende tu dispositivo.
  2. Si tienes otro dispositivo con iOS 11 o posterior, utiliza Inicio rápido.
  3. Activar el dispositivo
  4. Configura Face ID o Touch ID y crea un código de acceso
  5. Restaurar o transferir su información y datos
  6. Inicia sesión con tu ID de Apple
  7. Activa las actualizaciones automáticas y configura otras funciones
  8. Configurar Siri y otros serviciosConfigurar Screen Time y otras opciones
¿Dónde encontrar la normativa?

Ir a Ajustes > General > Regulación

Watch OS Software ¿cómo configurarlo?
  1. Colócate el reloj en la muñeca y mantén pulsado el botón lateral para encenderlo.
  2. Acerque el iPhone al Watch y siga las instrucciones para emparejar el Watch con el iPhone.
  3. Elija una esfera de reloj
¿Dónde encontrar la normativa?

Ir a Ajustes > General > Regulación

Software MacOS
¿Cómo se instala?
  1. Según el modelo, se enciende automáticamente al levantar la tapa o hay que pulsar el botón de encendido.
  2. Sigue las instrucciones del Asistente de instalación, te ayudará a ponerte en marcha.
¿Dónde encontrar la normativa?

Ir al icono de Apple > Acerca de este Mac > Soporte > Certificaciones reglamentarias

Dispositivos Renewd<sup>®</sup>Android

Software Samsung
¿Cómo se instala?
  1. Enciende tu dispositivo
  2. Elegir una red Wi-Fi
  3. Añade tu cuenta de Google o crea una en ese momento
  4. Seleccione sus preferencias
  5. Regístrese o inicie sesión en su cuenta Samsung
¿Dónde encontrar la normativa?

Ir a Ajustes > Acerca del teléfono > Información legal

Google Software
¿Cómo se instala?
  1. Enciende tu dispositivo
  2. Elija su idioma preferido
  3. añade tu cuenta de Google o crea una en ese momento
  4. Seleccione sus preferencias
¿Dónde encontrar la normativa?

Ir a Ajustes > Acerca del teléfono > Información legal

Garantía

¿Quiere reclamar la garantía? Asegúrate de consultar las condiciones naranjas para saber si puedes optar a ella.

Reclamar mi garantía

Legales y certificados

Encuentre toda la información pertinente sobre certificados y otra información de seguridad.

Certificados

Términos y condiciones

Encuentre nuestro documento completo sobre Términos y Condiciones en el siguiente enlace.

Términos y condiciones

Comentario

Denos su opinión sobre cómo lo estamos haciendo y qué podríamos mejorar.

Comentario

We use functional and analytical cookies to make your experience improve your experience on our website. By continuing to browse the website you agree.