Záruční podmínky pro produkty Renewd®

Tato záruka vám dává konkrétní zákonná práva a můžete mít i další práva, která se v jednotlivých státech (nebo zemích či provinciích). jinak, než je povoleno zákonem, Renewd® nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje další práva, která můžete mít, včetně těch, která mohou vyplynout z nesouladu kupní smlouvy. pro úplné pochopení svých práv byste se měli seznámit se zákony své země, provincie nebo státu.

V rozsahu povoleném zákonem jsou tato záruka a uvedené opravné prostředky výhradní a nahrazují všechny ostatní záruky, opravné prostředky a podmínky, ať už ústní, písemné, zákonné, výslovné nebo předpokládané. Společnost Renewd® se zříká všech zákonných a předpokládaných záruk, mimo jiné včetně záruk prodejnosti a vhodnosti pro určitý účel a záruk proti skrytým nebo skrytým vadám, v rozsahu povoleném zákonem. Pokud takové záruky nelze odmítnout, společnost Renewd® omezuje dobu trvání těchto záruk a nápravných opatření na dobu trvání této výslovné záruky a, podle volby společnosti Renewd, na níže popsané služby opravy nebo výměny. některé státy (země a provincie) nepovolují omezení doby trvání předpokládané záruky (nebo podmínky), takže výše popsané omezení se na vás nemusí vztahovat.

Dignitas Distribution b.v., Burgemeester Verderlaan 11e, 3544 AD Utrecht („obnovený“) zaručuje hardwarový produkt Renewd® a příslušenství obsažené v balení Renewd® („obnovený produkt“) na vady materiálu a zpracování, pokud je používán normálně v souladu s výrobci. zveřejněné pokyny po dobu dvou (2) let od data původního maloobchodního nákupu kupujícím koncovým uživatelem („záruční doba“). pokyny zveřejněné výrobcem zahrnují mimo jiné informace obsažené v technických specifikacích, uživatelských příručkách a servisních sděleních.

Tato záruka se nevztahuje na žádné produkty bez Renewd® nebo jakýkoli software, a to ani v případě, že jsou zabaleny nebo prodávány s hardwarem Renewd®. výrobci, dodavatelé nebo vydavatelé, jiní než Renewd®, vám mohou poskytovat své vlastní záruky – kontaktujte je prosím pro další informace. na software distribuovaný společností Renewd® (včetně, ale nikoli výhradně, systémového softwaru) se tato záruka nevztahuje. podrobnosti o vašich právech týkajících se používání softwaru naleznete v licenční smlouvě přiložené k softwaru. Renewd® nezaručuje, že provoz produktu Renewd® bude nepřerušovaný nebo bezchybný. Společnost Renewd® nenese odpovědnost za škody způsobené nedodržením pokynů týkajících se použití produktu Renewd.

Tato záruka se nevztahuje: (a) na ochranné povrchy, které jsou navrženy tak, aby se časem nebo bateriemi zmenšily, pokud k poruše nedošlo v důsledku vady materiálu nebo zpracování; (b) na kosmetická poškození, včetně mimo jiné škrábanců, promáčklin a poškozených plastů na otvorech, pokud k poruše nedošlo v důsledku vady materiálu nebo zpracování; (c) na poškození způsobená použitím s komponentem třetí strany; (d) na poškození způsobené nehodou, zneužitím, nesprávným použitím, požárem, kontaktem s kapalinou, zemětřesením nebo jinou vnější příčinou; (e) na škody způsobené provozováním produktu Renewd® mimo směrnice publikované výrobcem; (f) na poškození způsobené servisem (včetně aktualizací a rozšíření) provedeným kýmkoli, kdo není zástupcem společnosti Renewd®; (g) na produkt Renewed®, který byl upraven za účelem změny funkčnosti nebo schopnosti bez písemného souhlasu Renewed®; (h) na vady způsobené běžným opotřebením nebo jinak způsobené běžným stárnutím produktu; (i) pokud bylo z produktu odstraněno nebo znehodnoceno jakékoli sériové číslo; ( (j) pokud Renewd® obdrží od příslušných veřejných orgánů informace o odcizení produktu nebo pokud nejste schopni deaktivovat přístupové heslo nebo jiná bezpečnostní opatření určená k zabránění neoprávněnému přístupu k produktu, a nemůžete žádným způsobem prokázat, že jsou oprávněným uživatelem produktu (např. předložením dokladu o koupi).

Pokud je váš produkt Renewd® schopen ukládat softwarové programy, data a další informace, měli byste si pravidelně vytvářet záložní kopie informací obsažených na paměťovém médiu, abyste chránili obsah a jako preventivní opatření proti možným provozním poruchám.

Před obdržením záručního servisu může společnost Renewd® nebo její zástupci vyžadovat, abyste předložili doklad o nákupu, odpověděli na otázky, které vám pomohou s diagnostikou potenciálních problémů, a řídili se postupy společnosti Renewd pro získání záručního servisu. před odesláním vašeho produktu Renewd® k záručnímu servisu byste si měli ponechat samostatnou záložní kopii obsahu jeho paměťového média, odstranit všechny osobní údaje, které chcete chránit, a deaktivovat všechna bezpečnostní hesla.

Během záručního servisu je možné, že obsah paměťových médií Renewed® products bude ztracen, nahrazen nebo zformátován. v takovém případě společnost Renewd® a její zástupci nenesou odpovědnost za jakoukoli ztrátu softwarových programů, dat nebo jiných informací obsažených na paměťovém médiu nebo jakékoli jiné části produktu Renewd, který je obsluhovaný.

Po záručním servisu vám bude váš produkt Renewd® nebo náhradní zařízení vrácen tak, jak byl váš produkt Renewd® nakonfigurován při původním zakoupení, s výhradou příslušných aktualizací. aplikace třetích stran nainstalované v produktu nemusí být kompatibilní nebo fungovat s produktem Renewd® v důsledku aktualizace systémového softwaru. budete zodpovědní za přeinstalování všech ostatních softwarových programů, dat a informací. na obnovu a přeinstalaci jiných softwarových programů, dat a informací se tato záruka nevztahuje.

Pokud během záruční doby uplatníte u společnosti Renewd® reklamaci v souladu s touto zárukou, společnost Renewd® podle svého uvážení:
(i) opraví výrobek s použitím nových nebo dříve použitých dílů, které svým výkonem a spolehlivostí odpovídají novým dílům,
(ii) vymění výrobek za stejný model (nebo s vaším souhlasem za výrobek s podobnou funkčností) vyrobený z nových a/nebo dříve použitých dílů, které jsou svým výkonem a spolehlivostí rovnocenné novým, nebo
(iii) vymění výrobek za vrácení kupní ceny.

Společnost Renewd® může požadovat výměnu některých uživatelsky instalovatelných dílů nebo produktů. náhradní díl nebo produkt, včetně dílu instalovatelného uživatelem, který byl nainstalován v souladu s pokyny poskytnutými společností Renewd®, přebírá zbývající dobu záruky nebo devadesát (90) dní od data výměny nebo opravy, podle toho, co poskytuje delší krytí pro tebe. při výměně výrobku nebo dílu nebo vrácení peněz se náhradní položka stává vaším majetkem a vyměněná nebo vrácená položka se stává majetkem společnosti Renewd®.

Před vyhledáním záručního servisu získejte přístup k níže popsaným zdrojům online nápovědy a prostudujte si je. Zástupce společnosti Renewd® nebo prodejce vám pomůže určit, zda váš produkt vyžaduje servis, a pokud ano, bude vás informovat o tom, jak jej společnost Renewd® poskytne. při telefonickém kontaktování společnosti Renewd® mohou být v závislosti na vaší poloze účtovány další poplatky. níže jsou uvedeny online informace s podrobnostmi o získání záručního servisu.

Společnost Renewd® poskytne záruční servis prostřednictvím jedné nebo více z následujících možností:

i) Služba vlastní dopravy. svůj produkt můžete vrátit do maloobchodu Renewd®, který nabízí službu doručení. maloobchodní partner Renewed® může zaslat váš produkt do místa Renewed®, kde bude opraven. jakmile budete informováni o dokončení služby, získáte produkt z místa Renewd® nebo maloobchodního partnera Renewd®.

(ii) Pick-up and return service. můžete využít službu vyzvednutí a vrácení, kterou poskytuje Renewd®. postupujte podle pokynů uvedených na stránce Renewd.com/warranty a domluvte si schůzku, abyste si mohli vadný výrobek vyzvednout na adrese v Evropě. jakmile je služba dokončena, místo Renewd® vám produkt vrátí. Společnost Renewd® uhradí náklady na přepravu do vašeho místa a zpět, pokud budou dodrženy všechny pokyny týkající se způsobu balení a přepravy výrobku.

Společnost Renewd® si vyhrazuje právo změnit způsob, jakým vám může společnost Renewd® poskytovat záruční servis, a způsobilost vašeho produktu Renewd® získat konkrétní způsob servisu. služba bude omezena na možnosti dostupné v zemi, kde je služba požadována. možnosti servisu, dostupnost dílů a doba odezvy se mohou v jednotlivých zemích lišit. Společnost Renewd® může pro servis používat originální produkty nebo náhradní díly, které pocházejí ze země, která se liší od země, ze které byl produkt nebo originální díly získány. v případě, že výrobek nelze opravit v zemi nebo na místě, kde se nachází, můžete nést odpovědnost za přepravní a manipulační poplatky. pokud požádáte o službu v zemi, která není zemí nákupu, budete dodržovat všechny platné dovozní a vývozní zákony a předpisy a budete zodpovědní za všechna cla, DPH a další přidružené daně a poplatky.

S výjimkou případů uvedených v této záruce a v maximálním rozsahu povoleném zákonem není společnost Renewd® odpovědná za přímé, zvláštní, náhodné nebo následné škody vyplývající z jakéhokoli porušení záruky nebo podmínek nebo na základě jakékoli jiné právní teorie, včetně, ale bez omezení na ztráta použití; ztráta příjmů; ztráta skutečných nebo předpokládaných zisků (včetně ušlého zisku ze smluv); ztráta použití peněz; ztráta předpokládaných úspor; ztráta podnikání; ztráta příležitosti; ztráta dobrého jména; ztráta reputace; ztrátu, poškození, kompromitaci nebo poškození dat; nebo jakákoli nepřímá nebo následná ztráta nebo škoda způsobená jakkoli, včetně výměny zařízení a majetku, jakýchkoli nákladů na obnovu, programování nebo reprodukci jakéhokoli programu nebo dat uložených v produktu Renewd® nebo používaných s ním nebo jakéhokoli selhání při zachování důvěrnosti uložených informací v produktu Renewd®.

Výše uvedené omezení se nevztahuje na nároky v případě úmrtí nebo újmy na zdraví, ani na zákonnou odpovědnost za úmyslné nebo hrubě nedbalé jednání a/nebo opomenutí. Renewd® se zříká jakéhokoli prohlášení, že bude schopen opravit jakýkoli produkt Renewd® v rámci této záruky nebo vyměnit produkt Renewd® bez rizika nebo ztráty informací uložených na produktu.

Některé státy (země a provincie) nepovolují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných škod, takže se na vás výše uvedené omezení nebo vyloučení nemusí vztahovat.